Regulamin

Właścicielem Apteki Internetowej rumianki.com.pl jest:

RUMIANEK S. C.
Gabriela Starowicz, Wojciech Starowicz
ul. Kochanowskiego 17, 32-020 Wieliczka
NIP 683-18-94-842 REGON 356727870

Wpisy do Ewidencji Działalności Gospodarczych Prezydenta Miasta Kraków nr 2959/2003 oraz Burmistrz Miasta i Gminy Wieliczka nr 8364/2003.

Zezwolenie Farmaceutyczne nr FA.KR.8240-Z-498-138/2006

Numer rachunku bankowego 71 1140 2004 0000 3302 6419 1824 mBank (BRE BANK SA)

Która jest odpowiedzialna za obsługę Apteki Internetowej Rumianek z siedzibą Kraków ul. Wysłouchów 30a i realizację zamówień.

Wszystkie produkty sprzedawane w aptece internetowej zostały dopuszczone do obrotu na terytorium Polski, posiadają oznaczenie producenta lub importera, wymagane znaki zgodności z odpowiednimi przepisami prawa oraz zostały nabyte od uprawnionych podmiotów zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Opisy do produktów oferowanych w aptece internetowej służą celom informacyjnym oraz do identyfikacji produktów. Opisy produktów mogą posiadać formę skróconego opisu. Przed użyciem należy zapoznać się z ulotką dołączoną do opakowania, a w razie wątpliwości skonsultować się z lekarzem lub farmaceutą. Nie stosować po dacie przydatności umieszczonej na produkcie.
Zawartość strony internetowej www.rumianki.com.pl jest objęta ochroną prawa autorskich.

Zamówienia

Przedmiotem umowy sprzedaży zawieranej na stronie rumianki.com.pl są towary oferowane do sprzedaży w aptekach RUMIANEK (takie jak, np. wyroby medyczne, kosmetyki, suplementy diety i inne).
Aby złożyć zamówienie Kupujący powinien wypełnić i wysłać elektroniczny formularz zamieszczony na stronie apteki rumianki. Podstawowym warunkiem przyjęcia zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia. Zamieszczona oferta wraz z podanymi cenami obowiązuje do czasu jej odwołania a ilość produktów promocyjnych jest ściśle określona. Zamówienia można składać 24 h na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15.00, w sobotę, niedziele i święta rozpatrywane będą od rana następnego dnia roboczego. Towary zakupione w aptece internetowej, wraz z paragonem fiskalnym (lub fakturą), dostarczane są kupującemu w terminie od 1 do 10 dni roboczych (zależy to od rodzaju wybranego doręczenia) od dnia potwierdzenia zamówienia, za pośrednictwem Poczty Polskiej*. Koszty wysyłki ponosi kupujący w wysokości paczka priorytetowa 11z, paczka priorytetowa pobraniowa 13,50zł. W przypadku, gdy zamówienie przekracza wartość 200 złotych, kupujący nie ponosi kosztów dostawy pod warunkiem , że nie odstąpi od umowy oraz dokona płatności z „góry” (przelew na konto lub płatność przez Internet). Po otrzymaniu płatności paczka zostaje niezwłocznie wysłana.
Produkty wydawane na podstawie zamówienia są przygotowywane do wysyłki wyłącznie przez osoby posiadające odpowiednie przygotowanie fachowe. Wszelkie ceny zawarte na stronie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w myśl przepisów prawa handlowego. Ceny wszystkich produktów podane są w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wypełnienie i wysłanie formularza oznacza zgodę na postanowienia niniejszego regulaminu. Apteka zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień z niepełnymi danymi lub z danymi budzącymi wątpliwości.

*-Apteka nie ponosi odpowiedzialności za czas doręczenia przesyłki przez Pocztę Polską.

Po wysłaniu przełyki można śledzić jej drogę na stronie Poczty Polskiej http://sledzenie.poczta-polska.pl/ po podaniu numeru nadania. Taki numer można uzyskać po potwierdzeniu zamówienia do realizacji od Apteki Internetowej.

Odbiór zamówienia

Klient zostaje powiadomiony o przyjęciu zamówienia do realizacji poprzez otrzymanie wiadomości e-mail na adres podany w formularzu. W razie zmiany terminu realizacji zamówienia Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany. W przypadku nieodebrania zamówionego towaru zastrzegamy sobie prawo do obciążenia kosztami przesyłki oraz zwrotu zamawiającego.

Płatności

Dostępne formy płatności:
- gotówka przy odbiorze paczki - płaci się pracownikowi Firmy Doręczającej, który przekazuje paczkę (płatność za pobraniem)
- przy odbiorze w siedzibie apteki – gotówka lub opłacenie z „góry”
- płatność przelewem, kartą kredytową, płatniczą - zgodnie z zasadami obsługującego serwisu dotpay.pl
- płatność za pomocą przelewu bankowego na konto

Zwroty

Kupujący będący konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn poprzez złożenie stosownego oświadczenia na piśmie w terminie 10 dni od dnia wydania mu towaru z zachowaniem restrykcji dotyczących produktów leczniczych i wyrobów medycznych. Produkty lecznicze i wyroby medyczne mogą być zwracane do apteki wyłącznie z powodu wady jakościowej lub niewłaściwego ich wydania (Dz.U. z 2004 r Nr 53 poz.533 z późniejszymi zmianami). Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie do apteki zakupionego towaru w stanie niezmienionym (w nieuszkodzonym opakowaniu, bez śladów użytkowania) wraz z dowodem zakupu oraz kartą gwarancyjną (dla produktów posiadających karty gwarancyjne). Zwrot należności za zwrócone towary, po potrąceniu całkowitych kosztów przesyłki, nastąpi w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania zwrotu na wskazane przez konto bankowe.
Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący, nie będą przyjmowane paczki za pobraniem.

Polityka prywatności

Przetwarzanie danych osobowych kupujących następuje za ich uprzednią zgodą po wypełnieniu formularza na stronie rumianki.com.pl, zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
Przeglądając lub korzystając ze strony apteki internetowej lub prenumerując jej newsletter akceptujesz zasady Polityki Prywatności. Polityka Prywatności może z czasem ulegać modyfikacjom, każda osoba korzystająca z serwisu lub prenumerująca newsletter zobowiązana jest do przestrzegania aktualnych zasad Polityki Prywatności. Apteka RUMIANEK nie sprzedaje i nie udostępnia osobom trzecim danych osobowych klientów ani użytkowników apteki internetowej.

Prenumerata newslettera

Aby zaprenumerować newsletter należy w formularzu zaznaczyć odpowiednie pole prenumeraty.

Niezapowiedziane wiadomości

Zastrzegamy sobie prawo do wysyłania niezapowiedzianych wiadomości osobom, których dane kontaktowe posiadamy i które zgodziły się z Polityką Prywatności. W niezapowiedzianych wiadomościach umieszczamy zazwyczaj informacje dotyczące samej apteki (promocje, nowości itp.) oraz wiadomości niekomercyjne (np. informacje o zbliżających się wydarzeniach).

Cookies (Ciasteczka)

Niektóre obszary serwisów należących do apteki internetowej mogą wykorzystywać cookies, czyli małe pliki tekstowe wysyłane do komputera internauty identyfikujące go w sposób potrzebny do uproszczenia lub umorzenia danej operacji. Cookies są nieszkodliwe ani dla komputera ani dla jego użytkownika i jego danych. Warunkiem działania cookies jest ich akceptacja przez przeglądarkę i nie usuwanie ich z dysku.